יועץ.ת שירות פחחות
תיאור המשרה: דרישות המשרה:
תיאור התפקיד:
*להוות גורם מקשר ומרכז בין מרכז השירות ללקוח בתחום הפחחות.
*המשך התקשרות למול הלקוח גם לאחר קבלת שירות במרכז השירות.
*מתן שירות איכותי ללקוחות והעלאת שביעות רצון.
דרישות התפקיד:
* שליטה באופיס ויכולת למידה של תוכנות.
* ניסיון של למעלה משנתיים בתפקיד יועץ פחחות בחברת רכב.
*ניסיון במתן שירות פרונטאלי – חובה
* יכולת עבודה למול ממשקים מרובים.
צפש- 9.5 – 10