נציגי שימור לקוחות בטבריה

למוקד של חברת שירותי טלוויזיה הנמצא בטבריה דרושים נציגי שימור לקוחות.
מוקד TV מרובות והן עוסקות בעיקר בטיפול בהתנגדויות, נטישה מרובה של לקוחות החברה, עבודת ממשקים בעיקר מול מוקד בזק וצוות המומחים לצד הוראות עבודה מורכבות לעומת המוקד הפיננסי. הטיפול במוקד הוא טיפול מעגלי מקצה לקצה הכולל גם שיחות שימור ועל כן נדרשת רמה אישית גבוהה יותר מהממוצע, עצמאות, אחריות אישית גבוהה.
-אחוז משרה לגיוס 65%. - 5-9 שעות משמרת. קיימת דרישה לשעות / משמרות נוספות לפי צרכי המערכת.
-שעות פעילות : המוקד מספק מענה ללקוחות בין השעות 8:00-20:00
- ובימי שישי עד השעה 13:00.
-שיבוץ לדוגמא: 08:00-15:00/ 08:00-16:00/ 08:00-16:45/ 10:00-18:15/ 10:30-18:15.
יש להגיע למוקד כרבע שעה לפני תחילת המשמרת לטובת תדריך.
-ימי שישי נחשבים לאחד מימות השבוע מבחינת שיבוץ משמרות.
-ימי ראשון הנם חובה- באופן קבוע , תשובץ/י לאחת המשמרות בימי ראשון.
- שכר מינימום + תמריצים + הטבות
- קורס 21 ימים בתשלום (כחודש)