נציגי שירות בתחום תביעות חיים ופנסיה

אזור המשרה:
סוג המשרה:
משרה מלאה

תיאור המשרה:

לאחת מחברות הביטוח הגדולות במשק דרוש נציג שירות בת"א.

משרה מלאה – 8 שעות ביום.

שכר- 6,000 ברוטו+ בונוסים חודשיים+ החזרי נסיעות ע"פ חוק+ שעות נוספות.

מקבלים חפיפה מסודרת (די ארוכה).

  • מתן מענה טלפוני לקהל הפונים למוקד (סוכנים ולקוחות פרטיים ועסקיים)
  • מענה טלפוני ראשוני לפניות ובירורים הנוגעים לתביעות בתחום חיים ופנסיה. (לדוגמא: פנסיית זקנה, פיצויים מהפנסייה, קצבאות חודשיות, מוות מוקדם,

אבדן יכולת עבודה, נכות, מחלות קשות)

משרה זו דורשת מועמדים בעלי איפוק, סבלנות והכלה נפשית משאר המועמדים.

דרישות המשרה:

כושר ביטוי גבוה, יחסי אנוש ותודעת שירות גבוהה!!

מכוונות למשרה שירותית.

ניסיון בתפקיד שירותי – יתרון.

מוטיבציה ונכונות להישאר לטווח הארוך.

יכולת למידה והתאקלמות מהירה.

יכולת פעילות בסביבה ממוחשבת.

  • המשרה פונה לנשים וגברים כאחד.

שלח קורות חיים:

מכירים מישהו/י שהמשרה מתאימה לו/לה? שלחו מכאן:

Facebook
Twitter
LinkedIn
WhatsApp
Email
X

משרות דומות

נציג/ת שירות

תיאור המשרה:

לחברה המתמחה בייבוא, שיווק ומכירה של מוצרי צריכה איכותיים לבית ולמטבח – דרוש/ה נציג/ת שירות יוזמ/ת, מסודר/ת ובעל/ת גישה שירותית, לניהול והובלת הפעילות האדמיניסטרטיבית במחלקת השירות.

תחומי אחריות מרכזיים:

  • שיתוף פעולה עם המנהל המקצועי לשיפור מתמיד של תהליכי העבודה במחלקה.
  • ניהול תהליכי שירות יעילים לחוויית לקוח איכותית, מהירה ומקצועית.
  • אחריות על ניהול מלאי חלפים – בקרה, תכנון והפצה.
  • הובלת שדרוגים טכנולוגיים ותפעוליים לשיפור ביצועים.
  • טיפול בקריאות שירות ומתן מענה מהיר לשביעות רצון לקוחות.
קטגוריה:משרות בשירות לקוחות

יועצי שירות

תיאור המשרה:

דרוש יועץ שירות למרכז שירות היבואן בתל אביב .

המשרה בימי א-ה בין השעות 07:00-16:30

ימי שישי לסירוגין. (מקבלים תגמול של חצי שעה נוספת)

שכר: שכר בסיס+ בונוסים.

יועץת שרות הוא איש הקשר בין הלקוחות למרכז שירות

התפקיד כולל-

קבלת הלקוח , פתיחת וסגירת כרטיסי עבודה, מתן הצעת מחיר .

קבלת מידע ראשוני על התקלה והעברת המידע לאנשי המקצוע .

בסיום הטיפול- מסירת חשבונית ומתן הסבר מקצועי על הטיפול .

  • המשרה פונה לנשים וגברים כאחד
קטגוריה:משרות בשירות לקוחות

אחראי/ת משמרת

תיאור המשרה:

דרוש/ה אחראי/ת משמרת למוקד שירות ומכירה בחברת תיירות:

ניהול המשמרת מקצה לקצה – זמינות נציגים, עמידה ביעדים, פתרון עומסים ותקלות בזמן אמת
עבודה שוטפת עם מערכות מוקד מתקדמות: ניהול שיחות, זמינות, דוחות וניתוחים תפעוליים
אחריות על בק אופיס – מיילים, חיובים, פניות מורכבות ועוד
ליווי, חניכה והדרכה של נציגים + הכשרת עובדים חדשים
בקרות שוטפות, שיפור תהליכים ומתן פתרונות תפעוליים
משרה מלאה | אזור תל אביב- קו רכבת

קטגוריה:משרות בשירות לקוחות, משרות בתחום המכירות

רכזי שירות

תיאור המשרה:

לנמל אשדוד החדש דרושים רכזי שירות למשרה דינמית

במסגרת התפקיד:

טיפול מהיר במקרים חריגים בכניסה/יציאה משערי הנמל, תוך שמירה על רמת שרותיות גבוהה ונהלי אבטחה ובטיחות בסטנדרט השירות של HCT

ומתן מענה טלפוני לפניות במגוון נושאים וניתובן לגורמים הרלוונטיים.

תחומי אחריות עיקריים :

  • טיפול בכל הבעיות של משאיות בשערי הנמל, קריאות שגויות ואי התאמות במערכת הבקרה (OCR) של שערי הנמל.
  • תיעוד הבעיות/פניות בנושא המשאיות בכניסה/יציאה משערי הנמל.
  • יצירת קשר במידת הצורך עם חברות תובלה רלוונטיות בנושא חריגות.

טיפול באי התאמות אפשריות של מידע בכניסה/יציאה משערי הנמל:

oפרטי הנהג, המשאית או המכולה אינם תואמים את פרטי הביקור שנקבעו מראש.

קטגוריה:משרות בשירות לקוחות

נציג/ת שירות

תיאור המשרה:

לחברת רכבים מובילה דרוש/ה נציג/ת שירות פרימיום

מחפש/ת תפקיד שהוא הרבה מעבר ל"עוד שירות לקוחות"? כאן אתה הפנים של המותג.

  • ליווי אישי ללקוחות מקצה לקצה
  • הפיכת עולם טכני לשפה ברורה ונעימה
  • עבודה צמודה עם צוות מקצועי במוסך
  • אחריות מלאה על חוויית לקוח ברמה הגבוהה ביותר
  • בניית קשרים ארוכי טווח עם לקוחות
  • א'-ה' 7:30–16:00 (פעמיים בשבוע 7:00). שישי לסירוגין עד 13:30
קטגוריה:משרות בשירות לקוחות

מנהלי שירות

תיאור המשרה:

דרוש מנהל שירות מיכון חקלאי בחברת רכבים ברכבי הארץ.

במסגרת התפקיד-

ניהול צוות המכונאים במוסך המרכזי ושירות חוץ.

ניהול קריאות השירות, מתן מענה ללקוחות ב SLA נדרש

מציאת פתרונות טכניים ללקוחות, ניתוב הקריאות למוסךטכנאי חוץספקים

פתיחת וסגירת כרטיסי עבודה, הנפקת חשבונית ללקוח או תביעות אחריות.

קליטה והכנת כלים חדשים למסירה, ביצוע דרישת חלפים, טיפול בכלים תקולים.

ניהול קשר עם לקוחות החברה בתחום השירות, שביעות רצון לקוחות.

אחריות על תחום תביעות אחריות היבואן והקשר עם היצרן.

עבודה במשרה מלאה עם אחלה של שכר ותנאים.

*המשרה פונה לנשים וגברים כאחד.

קטגוריה:משרות בשירות לקוחות

אנשי תמיכה טכנית

תיאור המשרה:

מתן מענה ,שרות טכני ושירות כללי ללקוחות החברה בנושאים של תקלות טכניות בעולמות שרותי האינטרנט, הקו הביתי והטלוויזיה. מרבית מהפעילות הינה במסגרת שיחות נכנסות, בזמני איידל תיתכן דרישה להוצאת שיחות יזומות ללקוחות.

יש קורס במשך 15 ימים (3 שבועות) בתשלום.

המשרה במת"מ חיפה, נחום חת 1.

הקורס במת"מ חיפה באותו מקום של המשרה.

הקורס חובה כ-20 ימים ראשון-חמישי מ9:00-17:00 לא ניתן להחסיר ימים בקורס.

יש תשלום עבור הקורס. עובד חברה מהיום הראשון ומקבל החזר נסיעות כרגיל לפי חוק.

קטגוריה:משרות בשירות לקוחות

מנהל/ת מערך מכירות ושירות

תיאור המשרה:

חטיבה עסקית מובילה מחפשת מנהל/ת מערך שיודע/ת לקחת שליטה מלאה על ביצועים, אנשים ומספרים.

שימו לב: זה לא תפקיד ניהולי “נוח”, אלא תפקיד למי שבונה מערך, מזיז אנשים, ומייצר צמיחה אמיתית. כולל

  • הובלה מלאה של מערך מכירות ושירות
  • ניהול מנהלי מוקדים וצוותים
  • בנייה והוצאה לפועל של אסטרטגיית מכירות ושירות
  • הגדרת יעדים, בקרה שוטפת וניהול ביצועים
  • שיפור תהליכים והטמעת מערכות
  • עבודה צמודה עם הנהלה בכירה והשפעה ישירה על תוצאות החברה
קטגוריה:משרות בכירים וניהול, משרות בשירות לקוחות, משרות בתחום המכירות

נציג/ת שירות ומכירה

תיאור המשרה:

דרוש/ה נציג/ת שירות ומכירה טכנולוגית (IT).

רוצה לעבוד בעולם המחשבים, עם אנשים, ובאווירה משפחתית? אז אנחנו מחפשים אותך!

שירות לקוחות טלפוני ודיגיטלי
מכירה וייעוץ במוצרי מחשוב
טיפול בפניות והזמנות
עבודה מול לקוחות וספקים
שכר 8,500–9,000 ₪
שעות נוחות: 08:00–17:00 / 09:00–18:00
משרד בלב תל אביב
אופק קידום

קטגוריה:משרות בשירות לקוחות, משרות בתחום המכירות

נציג/ת שירות ומכירות טלפוני

תיאור המשרה:

נציג/ת שירות ומכירות טלפוני, לחברת מחשבים מובילה ברמת החייל

  • שירות לקוחות טלפוני עם אוריינטציה מכירתית
  • טיפול בפניות לקוחות וסגירת עסקאות
  • עבודה טלפונית בלבד
  • משרה מלאה
  • ללא ימי שישי
  • שכר 9,500 ₪ ברוטו
קטגוריה:משרות בשירות לקוחות, משרות בתחום המכירות