נציגי מכירה באולם תצוגה

לחברת רכבים בפריסה ארצית דרושים נציגי מכירה פרונטליים לסניפים: שורק, פתח תקווה, רעננה, תל אביב-יפו, חיפה, אשדוד.

עבודה במשרה מלאה ימי א'-ה' בין השעות 8:30-18:00 וימי ו' עד 13:00

שכר בסיס של 7,500 ש"ח.

תפעול והתנהלות:

אחריות תפעולית והתנהגותית בהתאם לנוהלי השירות וטיפול בלקוח בכל שלבי המגע השונים:

1) שלב קדם מכירתי

2) תהליך המכירה

3) תהליכים לאחר ביצוע ההזמנה

4) תהליכי לאחר המסירה

– אחריות על ביצוע תהליכים תפעוליים בהתאם לנוהלי החברה, הגיון בריא, ראיה מסחרית ויוזמה אישית.

– אדמיניסטרציה – טיפול בתהליך האדמיניסטרטיבי מול הלקוח ואחריות על כל הנדרש בהיבט זה בהתאם לנוהלי החברה, הרשויות השונות וגופים חיצוניים. חזות המתקן ונכסיו.

– הקפדה על שמירה ושיפור מראה הסוכנות, הקפדה על הצגת המוצרים ואביזרי מכירה, קטלוגים וכל הנדרש במסגרת תהליך המכירה.

– שמירה על כל הנכסים השונים שמקושרים לסוכנות (רכבי הדגמה, ציוד תערוכות ועוד). השגיות עשיית כל הנדרש בכדי לעמוד ביעדים השונים של החברה והסוכנות (כמות מסירות, שביעות רצון לקוחות, מכירת רכבים בהתאם לעדיפות החברה, שמירה על תקציב הנחות, מכירת אביזרים), בכפוף לנוהלי החברה.

– דיווח – אחריות על דיווח ושיתוף גורמי הניהול בסוכנות בכל מידע חריג או בכל צורך בהחלטה או בתהליך המחייב אישור מנהל. שיווק / מכירות.

– אחריות על קידום מכירות במסגרת הכלים הנגישים לאיש המכירות ולנהלי החברה.

– ייזום פעילויות מכירתיות ומאמצים שיווקים מקומיים בכפוף ובתאום עם מנהל הסוכנות (ביצוע טלמרקטינג, חיפוש לקוחות חדשים ועוד).

– טיפול בשיחות טלפון נכנסות, לידים מהאינטרנט ופניות שונות בכפוף ובהתאם לנהלים.

– הקדשת מאמץ מרובה בכדי להגדיל את כמות הלקוחות החוזרים ולהרחיב את מעגל הלקוחות החדשים ומעגל הממליצים.

– קידום ערוצי מכירה נוספים ושירותים הקיימים בחברה (שיווק, ביטוח).